Política de Devoluciones | Moto Mercado Málaga
En Moto Mercado Málaga queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política de devoluciones flexible y sencilla.
Derecho de desistimiento:
- Tienes 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para comunicarnos tu deseo de devolver el producto.
- Los gastos de envío de la devolución correrán por tu cuenta.
- El producto debe estar en perfecto estado, en su embalaje original y sin haber sido usado.
Excepciones:
- No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o hechos a medida.
- Los productos dañados por un uso inadecuado no serán reembolsados.
Procedimiento de devolución:
- Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar una autorización de devolución.
- Envíanos el producto a la dirección que te indicaremos.
- Una vez hayamos recibido y comprobado el estado del producto, procederemos al reembolso del importe de la compra (excluyendo los gastos de envío iniciales).
Reembolsos:
- Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.
- El plazo máximo para recibir el reembolso es de 14 días naturales desde que recibamos el producto devuelto.
Para más información, por favor consulta nuestras Política de entregas.